Pôle Normand
Cycle de formation
Nouveaux Usages
Formation
Les outils Google
Savez-vous que Google met à votre disposition une suite d’outils qui n’a rien à envier à Office ? Traitement de texte, tableur, mails et agendas partagés font partie de la panoplie totalement gratuite que le célèbre moteur de recherche met à votre disposition.
Mais ce n’est pas tout, cette formation vous fera aussi découvrir quelques outils méconnus mais terriblement tendance comme la géolocalisation de votre entreprise, le repérage ou encore l’accès nomade aux applications en ligne.
Que vous soyez commerçant, artisan, dirigeant d’une PME ou responsable informatique, cette formation vous apprendra à réduire vos coûts, améliorer la communication dans votre entreprise et utiliser les outils du futur.
Formation
Outils de gestion de projet, comment les utiliser efficacement
Savoir gérer votre temps, faire communiquer les collaborateurs, être réactifs, sont autant de qualités essentielles pour réussir vos projets. Pour vous aider dans cette tâche, il existe des solutions performantes. Au cours de cette formation, nous ferons le point sur les usages qui peuvent vous faire gagner en créativité et vous aider à tenir vos délais.
Formation
Buzz, News, blog, des solutions pour augmenter ses ventes
On dit souvent qu'un client satisfait en parle à trois futurs clients mais qu'un mécontent relaie l’information auprès de dix personnes. Sur internet, l’effet du client prescripteur est démultiplié, un commentaire négatif ou positif posté sur un forum peut être lu des dizaines de milliers de fois.
Alors comment gérer sa réputation sur internet et générer du bouche à oreille ? Comment utiliser sa newsletter, son blog ou les réseaux sociaux pour pousser ses ventes ? Toutes ces questions doivent être posées lorsque vous réfléchissez à vos campagnes d’e-marketing.
Alors comment gérer sa réputation sur internet et générer du bouche à oreille ? Comment utiliser sa newsletter, son blog ou les réseaux sociaux pour pousser ses ventes ? Toutes ces questions doivent être posées lorsque vous réfléchissez à vos campagnes d’e-marketing.
Formation
Utiliser efficacement la bureautique gratuite et les outils de travail collaboratifs
Cette formation vous propose un tours d’horizon de solutions gratuites qui boosterons votre efficacité. Des solutions pour travailler à plusieurs sur un document texte ou une feuille de calcul. Des solutions pour organiser vos idées et les présenter avec efficacité. Des solutions pour mieux vous organiser.
Formation
Trouver de nouveaux prospects avec internet et les réseaux sociaux ?
Si on considère le temps passé sur les sites par les internautes, les réseaux sociaux sont devenu les lieux les plus fréquentés du web . C’est donc l’endroit idéal pour accrocher ses prospects et les ramener vers vos produits. Cet atelier vous permettra de comprendre comment procéder pour y arriver.
Formation
Générez du trafic dans votre magasin à partir du web
Le marketing direct n’est pas mort avec l’avènement du web, bien au contraire, car vous pouvez maintenant connecter vos catalogues et vos courriers à internet avec les Flashcode !
Mais pour aller plus loin, vous disposez maintenant de toute une palette complémentaire de leviers pour générer du trafic en magasin à partir d’internet.
Petit Déjeuner
E-réputation : maîtriser son image sur Internet et sachez ce que disent vos clients de votre Ste
Que dit-on de vous sur Internet ? A l'heure des Blogs et des réseaux sociaux, la question de l'e-réputation prend une importante capitale. En effet, un client mécontent ou un concurrent peu scrupuleux peut faire des dégâts en déclenchant des polémiques qui s'inscriront durablement sur la toile et ressortiront longtemps sur Google associé à votre nom.
Alors comment faire pour gérer son e-réputation? Est-ce vraiment une menace ? Et comment réagir en cas de polémique ?
Formation
Réseaux sociaux professionnels : que peuvent attendre les entreprises B2B
Viadeo, Linkedin et Twitter sont trois réseaux sociaux qui offrent un fort potentiel pour une entreprise B2B. Mais que peut-on en attendre, comment les exploiter et comment articuler efficacement son action dans les réseaux sociaux avec le reste de sa communication sur internet.
Petit Déjeuner
Gestion de la connaissance dans l'entreprise
Cette problématique est plus que jamais d'actualité dans un contexte où de nombreux cadres partiront à la retraite dans les prochaines années.
Au programme de ce petit déjeuner, nous aborderons des concepts essentiels du management du savoir et nous passerons au crible plusieurs solutions de gestion collaborative de la connaissance.
Petit Déjeuner
Faites Connaître vos nouveaux produits en créant le Buzz
A côté des modes traditionnels de communication et marketing, de nouvelles tendances se développent.
De plus en plus d’entreprises décident de parler et faire parler d’elles sur Internet.
Les réseaux sociaux sont l’un de ces espaces de discussion.
Certaines font relayer par les media sociaux une nouvelle gamme produit, un nouveau logo, une tendance écolo… afin d’avoir un retour rapide de leurs consommateurs sur le sujet et surtout faire parler d’elles.
D’autres y peaufinent leur image… Les applications mobiles ne sont pas en reste.
Petit Déjeuner
Ecrire sur le web
Communiquer sur le web ne s'improvise pas !
Cet atelier a pour objectif de vous aider à faire passer des messages clairs, concis et percutants.
Petit Déjeuner
Les TIC : un levier indispensable au service de votre stratégie export
Ce Breakfast vous fera découvrir ce que les TIC peuvent vous apporter dans votre développement à l’export pour cibler votre marché, augmenter vos ventes et mieux communiquer.
Petit Déjeuner
Comment débuter avec son smartphone avec efficacité
Par où commencer pour être efficace ? Comment débuter avec ces outils puissants, mais complexe ? C'est l'objet de ce petit déjeuner qui vous aidera à faire de ce nouvel outil votre fidèle serviteur.
Parcours Thématique
Parcours thématique de la vente en ligne
Vendez vos produits et services en ligne
Vous êtes commerçant, fabricant ou TPE, découvrez des solutions innovantes et les outils du e-commerce pour vendre sur Internet et développer votre business.
Vous découvrirez :
- Des outils clés en main pour créer sa propre boutique
- Des places de marchés mondiales pour mieux faire connaitre ses produits
- Des moyens de paiement sécurisés éprouvés
- Un marketing ciblé efficace et rentable.
- Des moyens pour mesure votre investissement en temps réel
Petit Déjeuner
Smartphones, tablettes tactiles : quels usages et comment choisir ?
Les smartphones et les tablettes tactiles se démocratisent. Autrefois réservés à un public très spécialisé, ils deviennent accessibles et s’adaptent de plus en plus au besoins du plus grand nombre.
Mais quels sont les meilleurs usages de ces nouveaux outils ? Comment choisir dans ce florilège d’offres que les non-initiés peuvent avoir du mal à déchiffrer ?
Petit Déjeuner
Les médias sociaux, de nouveaux outils marketing pour votre entreprise
Alors que la notion d’identité numérique entre au cœur des problématiques de l’entreprise, savez vous ce que les réseaux sociaux peuvent vous apporter en terme de contacts ou de visibilité ?
Vous aimeriez rencontrer de nouveaux prospects, étendre votre réseau de partenaires, retrouver une personne perdue de vue ou découvrir un outil de veille simple mais efficace ?
Parcours Thématique
Parcours thématique de l'e-administration
Gagnez du temps en effectuant vos démarches administratives en ligne (marchés publics, déclarations sociales et fiscales, envoi de recommandée électronique...).
Découvrez des solutions pour gagner en efficacité et mieux gérer vos procédures administratives.
Nous vous proposons un parcours 100 % démonstrations.
Petit Déjeuner
Utiliser efficacement la bureautique gratuite et les outils de travail collaboratifs
Nous vous proposons un tour d'horizon de solutions gratuites qui boosterons votre efficacité.
Agenda régional
Comment utiliser les réseaux sociaux pour développer son chiffre d'affaires ?
On abordera lors de cet atelier ce que peux faire une PME sur le Réseaux sociaux (Facebook,linkedin,Viadéo,Twitter)
Agenda régional
Les techniques du web pour doper son chiffre d'affaires
On abordera lors de cet atelier : les clés de la réussite pour votre projet e-commerce, comprendre les leviers de l'augmentation de sa fréquentation ainsi que les techniques fondamentales pour booster vos ventes
Parcours Thématique
Parcours thématique : créateur d'entreprise
Comment Internet va m'aider à créer mon entreprise
Aujourd'hui, le créateur d'entreprise peut grâce aux outils en ligne, trouver des solutions rapides et efficaces pour faciliter le démarrage de son activité.
- Comment les trouver, où aller, avec quels moyens, et sont-ils efficaces ?
- Comment pourrais-je grâce à eux faire connaître mon entreprise, mettre en valeur mes produits ?
- Combien ça coûte ?
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